今年以來，秦安縣葉堡鎮(zhèn)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，扎實開展矛盾糾紛大排查大化解，最大限度將矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在苗頭，化解在萌芽，做到“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交、服務(wù)不缺位”，持續(xù)在基層社會治理的沃土里深耕細作，探索出了一套契合本地發(fā)展的矛盾化解良方，使群眾安全感和滿意度不斷提升。
多元宣傳教育，確保氛圍營造到位。始終堅持把法治宣傳貫穿矛盾糾紛排查調(diào)處的全過程，通過“線上+線下”形式常態(tài)化向群眾宣傳《中華人民共和國民法典》《信訪工作條例》和電信詐騙、打擊養(yǎng)老詐騙、掃黑除惡等方面的法律法規(guī)。引導群眾依法維護自身權(quán)益，理性表達訴求。同時，利用典型案例開展警示教育，提高群眾對違法犯罪行為的認識，從源頭上減少矛盾糾紛的發(fā)生。
強化摸排走訪，確保實現(xiàn)精準排查。堅持黨建引領(lǐng)基層治理，將矛盾糾紛排查化解工作融入基層社會治理中。密切關(guān)注重點人群動態(tài)動向，做好分析研判，提高對風險隱患的預(yù)警、預(yù)判、預(yù)防能力。按照走訪掌握情況將教育、幫扶、管理工作落到實處、責任到人，由“坐等上門、被動調(diào)解”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃优挪椤⒅鲃咏鉀Q”。切實做到重點人員不脫管、不漏管。
抓實協(xié)聯(lián)動，確保筑牢穩(wěn)定防線。充分發(fā)揮鎮(zhèn)綜治中心支點作用，聯(lián)動法庭、派出所、司法所及鎮(zhèn)村兩級人民調(diào)解委員會，定期對重點矛盾糾紛及各村矛盾化解現(xiàn)實問題進行分析研判，凝聚“四調(diào)并舉”工作大合力。對排查出的矛盾糾紛，采取“聯(lián)動受理、分流派單、跟蹤督辦、聯(lián)合化解”措施，逐一建立臺賬，明確調(diào)處時限和責任人，形成“矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會治安聯(lián)防、重點人員聯(lián)管、突出問題聯(lián)治、突發(fā)事件聯(lián)處、平安邊界聯(lián)創(chuàng)”的“六聯(lián)”格局。
強化跟蹤回訪，確保調(diào)解長效長治。把跟蹤回訪作為矛盾糾紛化解工作的延伸，在矛盾糾紛化解后，定期開展跟蹤回訪工作，耐心細致做好結(jié)果問詢和解釋溝通工作，及時了解掌握當事人對處理結(jié)果的滿意度，對于仍存在不穩(wěn)定因素或可能復發(fā)的矛盾，及時跟進，再次進行疏導調(diào)解，防止矛盾激化升級，有效鞏固矛盾糾紛排查化解工作成果，維護社會和諧穩(wěn)定。
民生無小事，事事連民心。下一步，葉堡鎮(zhèn)將繼續(xù)堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，牢牢抓住糾紛排查、普法宣傳、及時回訪等措施，切實做好矛盾糾紛源頭防范和調(diào)處化解，全力確保轄區(qū)經(jīng)濟社會環(huán)境安全穩(wěn)定。
（來源：秦安縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載：康翠霞） |
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