為進(jìn)一步提高便民惠民措施,方便患者就醫(yī),6月12日,秦安縣人民醫(yī)院醫(yī)療自助服務(wù)一體機(jī)正式運(yùn)行,同時(shí)開(kāi)放了第三方“微信/支付寶/銀聯(lián)”支付功能,,方便群眾就診就醫(yī)。
秦安縣醫(yī)院是全縣唯一一家二級(jí)甲等綜合醫(yī)院,就醫(yī)患者流量大,在平時(shí)的就醫(yī)高峰時(shí)段,門診部掛號(hào)、繳費(fèi)窗口的患者排隊(duì)等待的時(shí)間較長(zhǎng),導(dǎo)致看診效率降低等問(wèn)題。為此,該院引進(jìn)了醫(yī)療自助服務(wù)一體機(jī),系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)患者自助掛號(hào)、繳費(fèi)等功能。
據(jù)悉,該院目前在門診樓開(kāi)通了5臺(tái)自助服務(wù)一體機(jī),患者需持本人身份證,按照屏幕上的提示,打開(kāi)付款碼,然后對(duì)著掃碼器“掃一掃”,即可以進(jìn)行掛號(hào)、支付醫(yī)療費(fèi)用,方便簡(jiǎn)單,省時(shí)省力,有效改變了過(guò)去患者攜帶現(xiàn)金來(lái)看病的“傳統(tǒng)” 模式。目前系統(tǒng)支持微信、支付寶和銀聯(lián)APP掃碼支付。
縣人民醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,醫(yī)療自助服務(wù)一體機(jī)的投入使用,實(shí)現(xiàn)了人工窗口排隊(duì)人群的分流,減少了掛號(hào)、繳費(fèi)的等待時(shí)間,既方便患者就診,又可提高醫(yī)務(wù)人員的工作效率。下一步將繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)院就診流程,全面提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平。
(天水在線編輯:馬文潔)