為認(rèn)真做好2019年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)，大力倡導(dǎo)“信用讓消費(fèi)更放心”年主題，連日來，秦安縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局結(jié)合系統(tǒng)實(shí)際，多措并舉開展“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步展示市場(chǎng)監(jiān)管部門的新形象，取得了預(yù)期效果。
一是加大新聞宣傳，不斷營(yíng)造消費(fèi)維權(quán)系列宣傳活動(dòng)氛圍。該局緊緊圍繞年主題，開展了全方位、多視角、大容量的宣傳報(bào)道工作。通過電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)、微信和LED電子廣告等媒體，連續(xù)滾動(dòng)播放有關(guān)消費(fèi)維權(quán)公益廣告、宣傳標(biāo)語；向全縣1萬多名手機(jī)用戶推送3.15消費(fèi)維權(quán)短信；邀請(qǐng)縣電視臺(tái)全程跟蹤報(bào)道了集中宣傳現(xiàn)場(chǎng)情況等等方式，在全社會(huì)積極營(yíng)造了“消費(fèi)維權(quán)人人有責(zé)”和“消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治”的良好氛圍。
二是采取多種方式，集中宣傳消費(fèi)維權(quán)工作重點(diǎn)和亮點(diǎn)。自3月13日開始，該局就在縣電視臺(tái)投放多條3.15 年主題宣傳標(biāo)語，并動(dòng)員縣域1200余戶市場(chǎng)主體利用各自LED顯示屏同步滾動(dòng)播放3.15活動(dòng)宣傳，努力做到讓全縣人民了解3.15、參與3.15。與此同時(shí)，該局還印制消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)宣傳彩頁(yè)10萬余份，制做主題宣傳展板10塊，全方位向社會(huì)宣傳了市場(chǎng)監(jiān)管部門在消費(fèi)維權(quán)工作中發(fā)揮的積極作用和取得的工作成效。
三是開展集中宣傳，大力營(yíng)造消費(fèi)維權(quán)齊抓共管的社會(huì)共治氛圍。 3月15日，該局聯(lián)合縣公安局、住建局、商務(wù)局、煙草專賣局等等17個(gè)單位和銀行、保險(xiǎn)、通訊等30余家企業(yè)，在縣文化廣場(chǎng)集中開展了3.15消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng)。 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，各相關(guān)部門和企業(yè)通過懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、設(shè)置咨詢臺(tái)、投訴臺(tái)、假冒偽劣商品展示臺(tái)及現(xiàn)場(chǎng)快速檢測(cè)等方式向廣大群眾宣傳食品安全、用水用電安全、非法集資、網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信、消費(fèi)維權(quán)法律法規(guī)等方面知識(shí)，告訴消費(fèi)者增強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)意識(shí)和識(shí)假辨真的能力，廣泛傳播消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治理念，傳遞消費(fèi)維權(quán)正能量，積極引導(dǎo)廣大消費(fèi)者文明、節(jié)約、綠色、低碳消費(fèi)。同時(shí)，全縣系統(tǒng)基層市場(chǎng)監(jiān)督管理所也按照縣局黨組要求，當(dāng)天在各自分管轄區(qū)設(shè)立宣傳臺(tái)廣泛開展“3.15”活動(dòng)宣傳。
四是扎實(shí)開展市場(chǎng)綜合整治。結(jié)合聯(lián)合整治“保健”市場(chǎng)亂象百日行動(dòng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，該局組織執(zhí)法人員重點(diǎn)查處虛假宣傳、虛假?gòu)V告、制售假冒偽劣產(chǎn)品等擾亂市場(chǎng)秩序、欺詐消費(fèi)者等違法行為，有效規(guī)范市場(chǎng)秩序，提升消費(fèi)滿意度。
五是認(rèn)真做好3.15期間值班工作。該局充分發(fā)揮整合后12315投訴舉報(bào)電話作用，實(shí)行投訴熱線電話24小時(shí)暢通，同時(shí)抽調(diào)執(zhí)法人員成立應(yīng)急執(zhí)法隊(duì)伍，確保第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，共同解決消費(fèi)投訴案件，做好投訴舉報(bào)的調(diào)查處理和信息反饋工作，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益不受損害。
六是認(rèn)真組織收看“3.15”晚會(huì)。3月15日晚，該局全體干部職工認(rèn)真收看中央電視臺(tái)直播的3.15晚會(huì)，密切關(guān)注涉相關(guān)方面的信息，執(zhí)法人員整裝待命，隨時(shí)準(zhǔn)備做好晚會(huì)曝光違法商品的查處工作，一旦發(fā)現(xiàn)晚會(huì)報(bào)道涉及轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的商品質(zhì)量問題，將快速反應(yīng)、全員參戰(zhàn)、全力以赴、妥善處置。
通過一系列宣傳活動(dòng)，使廣大消費(fèi)者、社會(huì)各界進(jìn)一步了解了“3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)的目的、意義，營(yíng)造了全社會(huì)共同維權(quán)的良好氛圍，更進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)，樹立了市場(chǎng)監(jiān)管部門的良好形象，為促進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（天水在線編輯：馬文潔）
打印本頁(yè)
