如果你是潘石屹的“粉絲”,或者至少你是潘石屹博客的經常閱讀者,那么,你通常也不會介意了解更多關于SOHO中國的事情。
這就是潘石屹和他公司SOHO中國的“潘式品牌營銷”戰略,潘的個人品牌與公司品牌異常緊密地粘合在一起,當你對其中任何一個產生興趣后,那么,你就需要一并接受另一個暴光率同樣高的名字。
當被問及SOHO中國的品牌營銷風格是如何形成之時,潘石屹向記者能回憶起的有兩點:第一,公司第一次大規模交房時的經歷;第二,他說,確保你的每一個產品都是不一樣的,是標志性的。
1999年,正是北京市第一批商品房集中交房入住的時間。由于此前開發商已經開始大量使用策劃代理中介機構,從項目宣傳、包裝,到樣板間和售樓處的精美裝潢,購房者的預期非常良好。然而,房屋交付使用后,失落感倍增。在這種心理狀態下,入住糾紛大量涌現。隨后的SOHO現代城也面臨這一局面。
潘立主推出了“加10%年息無理由退房”的方案,這一方案一經推出,滅火效應明顯。整個方案于一個月后結束使命,只有12戶居民退房,但是,2套遭退的房屋在隨后以超出原價20%的價格拍出。
“當時,我在想,與其和購房者講明交房的實際這些大道理,還不如來點實在的優惠和承諾。”潘石屹說。
潘石屹所說的第二點,更體現出公司品牌戰略的潘氏風格。他說,每一個產品都應該成為城市的地標,這才會對公司的品牌產生影響。
在北京東三環沿線工作的人們,大概對SOHO中國的每一個個性鮮明的SOHO產品均印象深刻,從色彩鮮明的SOHO現代城,到外表怪誕的SOHO尚都,大體量的白色盒子建外SOHO,以及出自亞洲十大頂尖建筑師之手的長城腳下的公社,每個產品都寫滿爭議。潘比以往更加積極地親身參與到這些項目的宣傳中,形式是超乎人們對一個身價不菲的董事長的想象的。
而對外界的批評,潘回應說,簡單的復制,對公司的品牌是沒有影響力可言的,就如同人們經常對某一風格的時裝評頭論足,但是人們卻鮮于批評某款工服。“SOHO中國的品牌已經國際化了,在國外的投行和建筑界,我們公司已經是一個大品牌。”他說。
在這種公司領袖人物與公司品牌過于密切,甚至在某些人眼里,潘的個人品牌已經超越公司品牌之時,潘很容易被問及如下的問題;公司領導人的個人品牌高于公司,到底是一件好事,還是壞事?
潘默認了這一點,他說,新興的品牌都與創造個人魅力密切相關,有很多時候,這是一條推廣的捷徑。但是,從長遠來看,公司完成上市后,就變成了一個公眾公司,會把更多的精力放在塑造公司和項目的品牌上。