麥積區融媒體中心訊（記者 陶宇 胡旭東）為進一步優化營商環境、提升政務服務水平，11月14日，麥積區城鄉環境衛生治理服務中心主要負責人走進麥積區政務服務中心環衛服務窗口，以普通窗口人員身份親身體驗辦事流程，深入了解企業和群眾在辦理各類政務服務事項時的真實感受，切實破解服務中的痛點、堵點和難點，推動“一件事一次辦”便民服務政策落地生效。
在“沉浸式”體驗過程中，區環衛中心主要負責人直接與企業和群眾面對面交流，零距離感受窗口服務的每一個環節。通過“坐班把脈”的方式，深入了解了窗口工作流程、事項辦理的具體操作，并針對存在的問題提出了優化建議。
活動中，區環衛中心主要負責人表示，將繼續從政策制定、服務提升、創新舉措等多個方面著手，為優化營商環境打下堅實基礎。要借助大數據、互聯網等現代技術手段，以最簡便的流程和最短的時間完成政務服務事項，提高辦事效率，提升群眾滿意度。
（新聞來源：麥積區融媒體中心 轉載：馬文潔） |
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