麥積區融媒體中心訊（記者 陶宇 胡旭東）為進一步優化營商環境，努力打造更加便捷、高效、優質的政務服務，近日，麥積區委宣傳部負責人在區政務服務中心宣傳部窗口開展“局長走流程、一把手談營商”活動。
活動中，區委宣傳部負責人通過轉換角色、變換視角開展“走流程”工作，親身體驗了窗口人員為辦事群眾解答事項辦理流程、所需材料、辦理時限等，了解群眾的需求和期望，認真聽取群眾的意見建議，為進一步提升服務質量提供了依據。
區委宣傳部負責人要求，窗口工作人員要加強與群眾的溝通，及時答疑解惑，了解事項辦理過程中存在的問題，不斷改進工作方法和服務態度，提升業務能力和服務水平，提高政務服務效率和群眾滿意度。要進一步加強窗口建設，優化服務流程，提高辦事效率，切實讓每一位辦事群眾都能感受到高效、便捷、優質的政務服務，努力營造一流的政務服務營商環境。
（新聞來源：麥積區融媒體中心 轉載：馬文潔） |
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