近年來,麥積衛(wèi)生計(jì)生監(jiān)督分局不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式,全面“觸網(wǎng)”,不斷延伸衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法服務(wù)觸角、豐富服務(wù)內(nèi)涵、暢通服務(wù)渠道、提升服務(wù)效能,以“互聯(lián)網(wǎng)+”模式,為政務(wù)服務(wù)按下“快捷鍵”。
——互聯(lián)網(wǎng)辦事,讓群眾更方便。隨著QQ、微博、微信等新型媒體的興起,麥積分局積極建立了以各類被監(jiān)督單位為對(duì)象的QQ群4個(gè),各類從業(yè)人員368人加入;開通了微博、微信公眾號(hào),目前微博、微信公眾號(hào)共發(fā)布各類信息100條,關(guān)注人數(shù)100余人,發(fā)布信息轉(zhuǎn)載量和閱讀量不斷提高。通過充分運(yùn)用多種網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái),加強(qiáng)宣傳衛(wèi)生計(jì)生法律法規(guī)和各類證件辦理流程,接受群眾咨詢,在線與網(wǎng)民互動(dòng),及時(shí)解疑答惑,使群眾可以快速獲取信息。
——互聯(lián)網(wǎng)辦公,讓數(shù)據(jù)來跑腿。在實(shí)施衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)項(xiàng)目當(dāng)中,根據(jù)項(xiàng)目工作的要求,各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在巡查結(jié)束后需要及時(shí)有效的進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總。缺乏數(shù)據(jù)分析,造成了對(duì)于全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作不能做到全面、準(zhǔn)確、宏觀的了解。麥積分局利用云報(bào)表等網(wǎng)絡(luò)在線數(shù)據(jù)填報(bào)工具,最大程度降低項(xiàng)目工作的復(fù)雜度和時(shí)間成本,實(shí)時(shí)收集各項(xiàng)數(shù)據(jù),增加數(shù)據(jù)分析和利用能力,提升了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)效能。
——互聯(lián)網(wǎng)+,讓政務(wù)更透明。“網(wǎng)絡(luò)紅頁”是中央編辦事業(yè)發(fā)展中心為廣大機(jī)關(guān)和事業(yè)單位提供的免費(fèi)網(wǎng)站服務(wù),麥積分局自開通網(wǎng)絡(luò)紅頁以來,積極充實(shí)完善各類政務(wù)信息591條,不斷提高信息質(zhì)量,務(wù)求公開實(shí)效,努力做到讓群眾看得到、聽得懂、能監(jiān)督,擴(kuò)大公眾參與,提升衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法工作的社會(huì)知曉度。