麥積區民政局：查改結合轉作風 三亮三比提效能
麥積區民政局把開展“效能風暴行動”作為服務群眾、推動工作的有力抓手，堅持查改結合，注重優化服務，組織動員廣大黨員干部深入開展了“三查三亮三比”活動，有力地推動了機關作風的轉變和工作效能的提高，促進了民政各項工作高效開展。
——廣泛開展“三查”，突出問題整改。為深入查找干部職工在思想觀念、紀律作風、服務質量、工作效能等“十六個方面”可能存在的突出問題，有針對性地加以整改，在全體干部職工中部署開展了以“自己找、集體議、群眾提”為主要形式的“三查”活動。一是個人反省自己找。結合個人思想、工作實際，對照效能風暴新要求，著重查自身那些方面做得不夠、那些方面問題突出，并將查找出的問題梳理歸類，制定整改措施；二是座談討論大家議。以股室為單位，開展自查幫查討論會，重點就干部自身存在的問題進行相互幫查；三是深入群眾主動問。與民政對象面對面主動交流，詢問工作中存在的問題和不足，廣泛征求意見、吸納好的建議和良策，讓群眾來評議民政工作。通過“三查”活動，干部職工對查找出的不足和問題，正在逐步整改。
——全面推行“三亮”，提升服務水平。為推進黨務政務公開、方便群眾辦事、接受群眾監督，對城鄉低保、社會救助、婚姻登記、優撫安置等業務辦理實行全面公開，在辦理股室推行“三亮”。一是亮標準。通過設立黨務政務固定公開欄、印制便民服務指南等多種形式，全面公開民政服務業務的政策法規、服務內容、辦事流程、辦結時限，方便群眾辦事；二是亮身份。通過佩戴黨微、胸牌，制作桌簽，設立黨員先鋒崗等方式亮出黨員身份、干部職位和崗位職責，設立監督舉報電話，方便群眾監督；三是亮承諾。機關各股室著重完善首問負責、限時辦結、服務承諾、責任追究等制度并上墻公示，工作人員著重圍繞改進工作作風、提高服務質量，立足崗位服務群眾等做出承諾。通過“三亮”活動，著力打造政治強、作風硬、素質高、紀律嚴的民政干部隊伍。
——組織開展“三比”，推動當前工作。把推動當前重點工作落實作為開展“效能風暴行動”的落腳點，組織開展了“三比”活動。一是比作風。通過開展文明服務、誠信服務、廉政服務、優質服務競賽和創建“黨員示范崗”等活動，著力打造優質服務品牌。二是比效能。通過開展思想大討論、深入群眾座談交流、對照目標任務找差距等形式，進一步提高了干部職工的思想認識，增強了工作責任感和緊迫感，工作積極性和主動性有了明顯提高。三是比業績。針對工作量大面寬的實際，推行局班子成員分工負責制和干部職工崗位責任制，實行周報告、月評比制度，動員全體干部職工立足崗位實際學先進、比先進、爭先進，工作效率明顯提高。
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