一份信任,一種感動
——天水市中醫醫院連獲兩面錦旗
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錦旗飄飄傳真情,無悔奉獻暖人心。近日,天水市中醫醫院接連收獲患者送來的錦旗,這充分證明醫院的診療技術水平與優質服務得到了患者的信任和認可,一面面錦旗訴說著醫院解除病人之痛的責任和擔當,更成為我們不斷提升自我的不竭動力!
2月6日,患者家屬劉女士將一面繡有“醫德高尚,仁心仁術”的錦旗送至腦病二科,感謝對科室醫務人員的感激之情。
據悉,該患者1月前曾因急腦梗死、新冠病毒感染肺炎在外院住院治療,出院后患者仍雙下肢力弱、行動遲緩、反應遲鈍、氣短乏力,僅能在攙扶下短距離行走,記憶力、計算力明顯減退,生活不能自理,mRS評分4分。入院后任文晅主治醫師在科主任王爭勝主任醫師的指導下,給予患者中西醫藥物治療及聯合針灸、康復、功能鍛煉等治療后,患者病情明顯好轉,入院一周左右,該患者可以獨立行走,智能也有較大程度的改善,經過10天左右的治療,患者已生活能夠基本自理,mRS評分改善為2分,病情好轉出院。
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同日,心血管二科醫務人員也收到了來自患者家屬贈送的錦旗,該患者因新型冠狀病毒感染后,出現“胸悶,氣短,心悸,頭暈,全身乏力”等不適癥狀,收住心血管二科住院,在關新義主任醫師的指導下,王漢良主治醫師給予患者中藥湯劑調理,西醫對癥處理。患者癥狀明顯改善,治療效果滿意。
市中醫院一直堅持“以人為本、以德為先、以術為精”的辦院宗旨,不斷強化服務意識,提高醫療服務質量,切實改善服務態度,提供簡便驗廉的醫療服務,不斷增強人民群眾幸福感。近三年來醫院收到群眾感謝信及錦旗268封(副),患者滿意度達98.8%,用實際行動為廣大人民群眾健康保駕護航。(唐建庚)
(來源:天水市中醫醫院 轉載:康翠霞)