傾聽患者心聲 構(gòu)建和諧醫(yī)患
——天水市四院召開患者家屬座談會
為深入推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)年活動，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，充分地了解患者需求，更好地改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，9月30 日，天水市第四人民醫(yī)院召開患者家屬座談會，院領(lǐng)導(dǎo)班子成員、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人以及患者家屬代表參加會議。會議由紀(jì)委書記謝紅娟主持。
座談會上，患者家屬代表暢所欲言、各抒己見，大家對醫(yī)院各項工作給予了積極肯定，同時就醫(yī)院環(huán)境、疫情防控、醫(yī)療服務(wù)、食堂、安保以及后勤服務(wù)保障等方面提出了一些意見和建議。
院領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聆聽大家發(fā)言，并對患者及家屬代表提出的問題一一作答。黨委書記、院長崇復(fù)生對患者及家屬代表給予醫(yī)院工作的認(rèn)可和贊揚(yáng)表示真摯的感謝，對大家提出的意見和建議積極采納，表示將責(zé)成有關(guān)科室進(jìn)行分類梳理并認(rèn)真整改落實(shí)。同時，醫(yī)院將不斷提高服務(wù)能力，加強(qiáng)質(zhì)量管理，優(yōu)化服務(wù)流程，進(jìn)一步方便廣大患者和家屬就醫(yī)，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)和可供信賴的醫(yī)療服務(wù)。（黨政辦公室 張宏武）
（來源：天水市第四人民醫(yī)院 轉(zhuǎn)載：康翠霞）
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