在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控的特殊時期，為了保障日常醫療服務正常有序開展，天水市第一人民醫院門診部在院黨委的高度重視和醫院的周密部署下，按照甘肅省衛生健康委員會關于做好應對2020年春節假期后就診高峰工作的緊急通知精神，根據患者急診需求，安排�？崎T診排班，合理疏導患者有序就診，制訂門診患者就診流程、門診區域發熱患者隔離處置流程，門診醫院感染防控措施及流程，并進行全員培訓，全方位做好開診工作。普通門診停診9天后于2月3日正常開診，開診當日接診442人次，確保了每一位患者的就診安全。
為了有效防控疫情，同時滿足長時間停診后部分患者必要的就診需求，門診部多次組織醫護人員認真學習“新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案”及防控知識，結合門診工作實際分區域、分時段進行全員培訓演練，并印發到每個診區，人手一冊，強化工作人員的個人防護意識，降低院內感染的風險。開診前期通過醫院網站、微信服務號、門診大廳電子屏等多個渠道公開“門診部致廣大就診患者及家屬的告知書”，宣傳就診注意事項，減少交叉感染的可能性，嚴防疫情在普通門診的擴散蔓延。
在醫院對每一位患者進行預檢分診的同時，各診區分診臺進行二次預檢分診，逐一測量體溫，詢問流行病學史，將患者的體溫進行登記，一旦發現有發熱或有流行病學史的患者，按照發熱患者隔離處置流程處理，由專人引導至發熱門診進一步檢查，優先救治急危重癥患者。加強院內感染預防與控制，建立門診區域消毒管控制度，包括環境物體表面消毒、空氣凈化消毒制度，并造冊登記，由各診區護士專人負責執行，成立門診消毒管控小組，每日定時檢查消毒措施落實情況，從開窗通風，門把手、電腦鍵盤、鼠標、電話的擦拭消毒到各診室、候診大廳的環境空氣消毒，進行無死角清潔消毒工作，并對患者的個人防護宣教......各診區服務臺放置一次性口罩、帽子等一次性醫材回收垃圾桶。嚴格執行“一人一診一室”，加強門診區域的管控，候診區人員間隔距離2米，減少患者二次聚集，嚴格控制診間加號，保證患者有序安全就診。
疫情嚴峻，責任重大，多策嚴防，門診部全力以赴做好門診服務工作，為廣大人民群眾健康保駕護航!
（天水在線編輯：康翠霞）
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