剖析典型案例 確保護(hù)理安全
——市中醫(yī)院召開第二季度護(hù)理質(zhì)量安全會議
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8月1日,護(hù)理部組織召開了第二季度護(hù)理質(zhì)量安全分析會,院長王志剛、副院長李德珍出席了會議,全院100余名護(hù)理人員參會。會上檢驗(yàn)科主任伏國慶針對臨床檢驗(yàn)標(biāo)本采集方面存在的問題進(jìn)行了反饋,強(qiáng)化了護(hù)理人員正確采集、送檢微生物標(biāo)本對臨床診斷的重要意義。護(hù)理部主任蔣濤通過數(shù)據(jù)及圖表全面總結(jié)、分析了季度護(hù)理質(zhì)量及安全工作情況。
本次會議的亮點(diǎn)是突破了傳統(tǒng)會議模式,開展了針對本季度發(fā)生的6起典型不良事件的分組討論,剖析了發(fā)生在我們身邊典型的不良治療、護(hù)患溝通以及脫管、跌倒、燙傷意外事件。討論共分為6個小組,每小組討論1個案例,討論結(jié)束后,請一名代表交流討論結(jié)果。會場氣氛熱烈,護(hù)士長帶動年輕護(hù)士積極參與交流,大家各抒己見,認(rèn)真分析了事件性質(zhì),并應(yīng)用根本原因分析法分析了事件原因,提出有效可行的改進(jìn)意見。通過開展個案討論,可以使每位護(hù)士都有發(fā)表自己見解的機(jī)會,提高主動思考及語言表達(dá)的能力,不僅加深了護(hù)士對案例的認(rèn)識,同時促使應(yīng)用科學(xué)工具來分析事件的原因,從而提出了較為全面的改進(jìn)措施。通過小組合作,不僅優(yōu)化了學(xué)習(xí)方法,而且提高不良事件分析的效率,取得了較為滿意的效果。
最后,副院長李德珍進(jìn)行了總結(jié)。院長王志剛做了進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),要求全院護(hù)士在新形勢下進(jìn)一步提高質(zhì)量安全意識,提升職業(yè)素養(yǎng)、完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)、強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力等,加強(qiáng)核心制度的落實(shí)與管理,保障重病患者的護(hù)理與安全,不斷提高護(hù)理工作質(zhì)量,更好地為廣大患者服務(wù)。(王 佳)
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