天水市三院自啟動“自下而上、上下一體、自發自覺”的品管圈活動以來，該院運用全面質量管理的思想和方法，按照活動實施方案和步驟，正確引導、合理部署，加大培訓和宣傳力度，鼓勵全院職工踴躍參與品管圈活動，積極營造品管圈活動氛圍，有條不紊地推進該項活動。
一是領導重視、真抓實干。市三院院長丁志杰把開展“品管圈”活動作為提高醫療質量和服務品質的重要抓手，經常強調推行全員、全面、全過程的品管圈活動的現實意義，要求全院職工特別是中層干部深入學習討論，努力開展實際操作培訓，以確保品管圈活動規范、有序開展。
二是積極引導、組圈選題。市三院統一部署，雙管齊下，一方面安排相關人員深入臨床醫技科室，交流思想、聽取意見；另一方面通過多種途徑，反復進行品管圈實際操作培訓和理念引導，極大地調動了全體職工參與品管圈活動的積極性。全院各部門認真組圈、召開圈會、選舉圈長，擬定主題，積極申報第一期品管圈近二十個圈。
三是結合實際、把握主題。為了確保第一期品管圈活動的質量和穩步有效推行，市三院在院長丁志杰的主持下，結合精神病醫院的專科特點，從品管圈開展的政策必要性、迫切性、可行性、圈能力和團隊凝聚力等幾個方面，對全院申報的品管圈“主題意向”分別進行了深入討論和評價，研究決定了第一期品管圈活動的7個圈，并由分管副院長及相關職能科室分別擔任品管圈推進組負責人。同時還對第一期品管圈活動進度甘特圖、《品管圈活動簡訊》重點關注欄目等事項進行了審定。最后，院長丁志杰指出，各推進組要遵循PDCA，主動深入、有力推進，在認真做好品管圈各步驟的基礎上，充分利用頭腦風暴等科學方法，切實做好“現狀把握”和“解析”步驟，對改善的重點進行透徹分析，探討所有可能和更有效的改善對策，從而積聚小改善成為大改善，全面提升醫療質量和服務品質，不斷提高患者的滿意度。
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