國家衛(wèi)生和計劃生育委員會主任李斌6日在十二屆全國人大二次會議舉行的新聞發(fā)布會上說,絕大多數(shù)醫(yī)患雙方是相互配合的。必須依法嚴(yán)懲暴力傷醫(yī)行為。
李斌介紹了一組數(shù)據(jù)。她說,2013年全國醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的門診量是73億人次,比上一年增長6%。2013年統(tǒng)計到的醫(yī)療糾紛是7萬件左右。“所以在這樣巨大的一個診療量里,絕大多數(shù)醫(yī)患雙方還是相互配合的,出現(xiàn)糾紛的是少數(shù)。至于暴力傷醫(yī),這是嚴(yán)重的違法犯罪行為,必須依法嚴(yán)懲。”
為了維護好醫(yī)療秩序,確保醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,李斌建議從法治、德治、機制等多方面綜合治理。一是加強法治,揚善除暴。不論什么人,不管以什么理由,滋事擾亂破壞公共秩序,傷害他人生命,這都是絕不能允許,也必須嚴(yán)加譴責(zé)的。
第二是加強德治。醫(yī)務(wù)人員要講醫(yī)德,要以救死扶傷為天職,要全心全意地為患者服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和水平。社會要講公德,要廣泛地開展健康教育,使社會公眾知道人類對生命、對醫(yī)學(xué)、對健康的認(rèn)識還是有限的,要理性對待醫(yī)療技術(shù)的局限性。
第三是加強第三方的調(diào)解機制建設(shè),給解決糾紛建立一個綠色的通道,同時要大力推廣醫(yī)療責(zé)任保險。2013年國家獨立的醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會一共受理案件5.3萬件,調(diào)解成功率達到88%。