原標題：普通民眾走進外交部 與資深外交官縱論2013中國外交
國際在線報道（記者 時冉、徐肖嶸）：2013，新一屆政府開局年中國外交精彩不斷。大國關系新思路、周邊合作新舉措，亦或是熱點問題的新表態，頻頻引發海內外媒體關注，更在民間引起熱議。時值歲末年終，中國國際廣播電臺環球資訊廣播的近百名普通聽眾代表走近宣示國家外交政策、舉辦公共外交活動的中國外交部藍廳，與多位重量級外交官面對面交流對話，暢談中國外交。
秦剛：“國際關系和人際關系其實是一樣的，相互認知的問題解決不好，我們同其他國家的關系也就處理不好。”
歐陽玉靖：“不能說對話談判就是軟，動槍動炮就是硬。因為斗爭也好，談判也好，都不是目的。”
謝鋒：“中美共建新型大國關系，不是一個可選可不選的選項，而是唯一的正確選擇。”
25日下午，在外交部藍廳，一場別開生面的“官民外交對話”不時引發現場陣陣掌聲和笑聲。由外交部公共外交辦公室和中國國際廣播電臺聯合舉辦的“走進外交部，走近中國外交—2013中國外交縱橫談”主題見面會在這里舉行。場內，國際臺環球資訊廣播的近百名聽眾代表接連發問，外交部新聞司、政策司、美大司、邊海司、領事司司長以及兩位大使如參加外事活動中一般正裝出席，但坦率詼諧，妙語連連，更多網民則在微博、微信平臺上評論不斷，共同熱議中國外交。
公眾：我想問蔡司長。民眾對外交關注度與日俱增，在外交政策制定過程中，怎么考慮民意的？
外交與民意不僅是老百姓關心的接地氣話題，也是外交工作的一項重要內容。對于現場公眾的這一提問，外交部政策規劃司司長蔡潤坦言無論是外交政策的制定還是實施，都離不開人民的參與和支持，民意始終是中國外交的堅強后盾。“中國外交歸根結底是人民的外交。民眾既是外交工作的服務對象，也是外交工作的力量源泉。一方面確實需要更好地把握民意、更充分地體現民意，實現決策的民主化、科學化，另一方面也確實需要對不同的輿論有所分析、有所判斷，反對將個別偏激的言論等同于民意，不能被個別偏激的言論牽著鼻子走。”
近來，中國設立東海防空識別區和遼寧艦南下的問題引起廣泛關注，也由此引發了對中國外交是否由韜光養晦向積極主動轉變的討論。對此，外交部邊海司司長歐陽玉靖表示，評判外交政策不是要看具體手段，而是要看是否能維護國家利益。“外交本身肯定要統籌方方面面的利益。不能說談判磋商就是服軟，動槍動炮就是硬。因為斗爭也好，談判也好，都不是目的。考慮外交政策的時候，不是要考慮什么手段，而是看他達到什么效果。該斗爭的時候一定要斗爭，該磋商的時候一定要磋商，該周旋的時候就周旋，最終目的是使我們的國家利益得到維護。”
隨著越來越多中國人走出國門，不文明出游的現象時有發生。近來中國游客在埃及古廟刻字、在盧浮宮水池泡腳更是引發對文明出游的大討論。對此，外交部領事司司長黃屏表示：“不文明的行為哪怕為數很少，但產生的負面效應很大。給外國人的感覺，中國人是有錢了，但是他心里是不是尊重你？是不是把你當成是土豪？要治理或者減少這種行為，我覺得首先應該從教育入手，讓孩子從小就養成良好習慣。第二，公民出國之前最好了解當地的風俗習慣和法律法規。我們還要樹立世界公民的意識，一定要了解別國文化，遵守別國規則。”
兩個多小時的對話圍繞2013年中國外交成就、中美關系、邊海爭議、公共外交等多個話題展開，氣氛輕松、活躍。無論是外交官對各項外交工作的詳細介紹，還是對現場問題的有問必答，都反映出我國新時期外交工作更加積極進取，務實創新，也越來越接地氣、懂民情、惠民生。不少參加活動的公眾代表都表示受益匪淺。
“通過今天走進外交部的活動，我了解到公共外交是政府和公眾之間的雙向交流，百姓也可以參與到外交事務當中，因此會有主人翁的感覺，更多了一份責任感。”
“通過他們對外交政策的介紹和對過去一年的總結，我覺得中國外交真是步入了一個新時代，她將帶給中國人更多更新的認識和理念，同時也能更好地把中國帶給世界。”
“第一次近距離跟外交部的司長們有接觸，讓我這個中國傳媒大學播音主持專業的學生對外交產生了濃厚的興趣，我現在已經勵志要報考外交部。”
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