新甘谷訊【記者王勝宇】8月22日，甘谷縣召開旅游行業服務質量提升工作會議。縣委常委、宣傳部部長范慧出席會議并講話，副縣長楊亮主持會議。縣直有關部門和鄉鎮負責人，全縣重點景區、鄉村旅游點、星級飯店及旅行社代表參加會議。
會議傳達學習了文化和旅游部《關于實施旅游服務質量提升計劃的指導意見》和全市旅游行業服務質量提升工作會議精神；相關縣直部門、景區、星級飯店和旅行社代表分別作交流發言。
會議強調，旅游行業作為甘谷縣的重要產業之一，服務質量的提升至關重要。各相關部門和旅游企業要充分認識到提升服務質量的重要性，不斷加強自身建設，提高服務水平，不斷加強旅游從業人員的培訓，提高從業人員的業務素質和服務意識。要加強旅游市場監管，加大對旅游景區、旅行社、酒店等旅游企業的監管力度，規范旅游市場秩序，保障游客的合法權益。各旅游企業要加強自身品牌建設，通過提供優質的服務、打造特色旅游產品等方式，樹立良好的企業形象，提高企業的知名度和美譽度。要進一步提高服務質量，通過開展各種形式的培訓活動，使從業人員掌握專業的旅游知識和服務技能，為游客提供更加優質、高效、便捷的旅游服務，推動甘谷縣旅游業持續健康發展。
（來源：甘谷縣融媒體中心 轉載：康翠霞） |
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