年關將近,隨著疫情防控措施不斷優化,甘谷這座小縣城逐漸恢復了生機,縣域內企業也開始了新一輪的復工復產。俗話說“過了臘八就是年”,為了能讓企業過個順心年,甘谷稅務積極作為,給企業送上一碗暖心的“臘八粥”。
稅費優惠添柴加薪
甘肅岳達建筑工程有限公司作為一家建筑勞務公司,月均銷售額百萬元以上,企業從今年8月份被認定為一般納稅人后,由于稅收處理不及時,導致企業7月份稅收優惠未能及時享受。稅務部門在通過大數據篩選得知這一情況后,第一時間由稅宣團隊對企業開展稅收政策輔導,詳細解讀了一般納稅人前后各項適用稅收政策的異同點,幫助企業進一步完善了財務制度,逐條指導企業享受了稅費紅利。“真沒想到能減免39萬多,作為一家建筑勞務公司,年底結賬壓力大,有了這筆資金的入賬,我們企業今年肯定能過個幸福年了”,該企業財務負責人王杰在稅務人員輔導更正申報時激動地說道。為了能讓稅收紅利最大化,甘谷稅務利用稅收大數據平臺精準定位,政策團隊高效輔導的方式,讓企業各項稅收政策均應享盡享,稅收“大紅包”第一時間送到納稅人手中。
個性化服務滿足不同“口味”
“你好,請問我們的申報不合適,能幫忙處理一下嗎?”“你好,我在電子稅務局代開的增值稅電子普通發票無法帶出個人所得稅,能幫忙看一下嗎?”接近年尾,作為創新服務試點的“雙中心”總能接到各種涉稅問題,為了更高效地幫助納稅人,“雙中心”的業務骨干們分析問題原因,總結納稅人高頻疑點難點問題,結合“線上+線下”“網絡+自助”的定制服務,靶向實施“一戶一策”個性化服務,以“隴稅雷鋒”電子服務卡的形式第一時間將解決方案送到納稅人手中。甘肅稅客信息技術有限公司甘谷分公司的總經理趙愛民表示:甘谷稅務解答納稅人問題的效率真是太及時了,而且服務態度也特別好,讓我們有了家一樣的感覺。
精細服務增味添香
“請大家不要著急,戴好口罩,間隔一米排好隊,代開發票的納稅人從右邊進入,領用發票等網上辦稅、自助辦稅地從左邊進入……”作為納稅服務的最前沿,每到年關,辦稅服務廳就會迎來一年中最忙的時候,疫情防控措施的變化也為前臺帶來了巨大挑戰。為了更好地應對各種突發情況,甘谷稅務以提供戶外導稅服務、預約網上辦稅、自助辦稅輔導等方式進行錯峰辦稅,辦稅服務廳負責人同志表示:使命在肩、奮斗有我,雖然年底代開發票的納稅人多,壓力大,但我們進行分類、分批引導納稅人網上辦、自助辦,最大程度地幫助納稅人辦好每一筆業務,讓每一位納稅人都能在寒冬感受到甘谷稅務帶來的溫暖。
(新聞來源:甘谷縣融媒體中心 轉載:李俊鋒)