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一身綠色制服、一輛綠色電動(dòng)車,穿街走巷及時(shí)送達(dá)報(bào)刊、信件,從“小張”到“老張”,二十多年如一日,在平凡崗位上默默踐行著“郵政人”的初心和使命,他是人們口中的“建剛”,中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司甘肅省甘谷縣分公司一名普通的投遞員張建剛。
與往常一樣,張建剛每天早晨都會(huì)早早來到甘谷縣郵件處理中心,和同事們一起取報(bào)、分揀、核點(diǎn)、消毒、裝包上車后,他騎車載著幾十斤重的郵件開始一天的投遞工作。
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張建剛說,從2000年開始我復(fù)原到甘谷縣郵政局,一直從事這個(gè)投遞工作,當(dāng)時(shí)就是私人信件比較多,除報(bào)紙外私人信件都要投遞到戶,工作量是比較大。
原老縣城內(nèi)的大部分單位、企業(yè)、學(xué)校、小區(qū)、巷道都是他最熟悉的“轄區(qū)”,今天,記者跟隨張建剛走上了他的“郵路”,在一家店內(nèi)送出了當(dāng)天的第一份報(bào)紙。
訂刊用戶曲女士說,我們家里人訂這個(gè)報(bào)紙已經(jīng)有四五年了,張大哥不管是風(fēng)吹下雨或是有啥急事,每天九點(diǎn)多鐘報(bào)紙都及時(shí)的送到店里。訂刊用戶安偉偉說,我的這個(gè)報(bào)刊亭開了10來年了,建剛送了10來年,每天還幫助訂報(bào)紙雜志,現(xiàn)在我們也是好朋友老熟人。他工作積極態(tài)度好、送的認(rèn)真。
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報(bào)刊仍是當(dāng)下許多中老年客戶獲取信息的重要媒介,張建剛在將他們所訂的報(bào)刊及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)的同時(shí),也關(guān)心著他們的生活日常,在一處老小區(qū),張建剛不禁向記者介紹了起來。 張建剛說,我為這個(gè)地方小區(qū)投遞15年了,和他們中老年人關(guān)系相處的比較融洽,以前我們都是老朋友,都留有微信電話等常常聯(lián)系。
環(huán)境在變,初心未改。張建剛深深喜愛著這份工作,在苦與累中始終懷揣赤子之心,在平凡的工作中默默奉獻(xiàn)。張建剛告訴記者,我每月投遞報(bào)刊22500余份,信件1600余份,今年收訂自費(fèi)流轉(zhuǎn)額8萬(wàn)多元,段道投遞流轉(zhuǎn)額35萬(wàn)多元。
中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司甘肅省甘谷縣分公司營(yíng)業(yè)員鄭娟紅說,多年來他服務(wù)區(qū)內(nèi)的報(bào)刊零延誤零丟失,從未發(fā)生過客戶投訴,收訂報(bào)刊,流轉(zhuǎn)額逐年增加,連續(xù)7年居全縣之首。
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張建剛告訴記者,報(bào)刊投遞工作看似機(jī)械簡(jiǎn)單,其實(shí)不易,既要做到熱情服務(wù),又要能吃苦耐勞,在今后的工作中,我將一如既往,做好投遞服務(wù)工作。
(來源:甘谷縣融媒體中心 轉(zhuǎn)載:康翠霞) |