10月21日，天水市行政監察投訴中心主任吉秦玉一行深入甘谷調研網民留言辦理工作。甘谷縣委常委、紀委書記謝輝及縣委督查室負責人陪同調研。
吉秦玉一行先后深入工商局、大像山鎮、公安局、督查室，通過現場查看網民留言辦理操作流程、聽取工作匯報、查閱軟件資料、座談交流等方式，全面了解了甘谷對人民網“地方領導留言板”和天水在線“市委書記市長留言板”網民留言辦理情況。
在隨后召開的座談會上，謝輝全面匯報了甘谷網民留言辦理工作情況，縣委辦、政府辦等單位負責人作了表態發言。吉秦玉對甘谷縣網民留言辦理工作給予了充分肯定。他說，甘谷各級領導高度重視網民留言辦理工作，責任分工明確，人員經費保障到位，措施強化落實有力，定期通報、跟蹤督辦網民留言辦理工作，在實踐中探索形成了一整套成功的網民留言辦理制度和辦法。
�。ㄊ行姓O察投訴中心主任吉秦玉講話）
就下段網民留言辦理工作，吉秦玉強調，要進一步靠實辦理工作責任，充分發揮縣鄉黨委、政府及督查室、紀檢監察機關的效能監察作用，明確黨委、政府、督查、紀檢、部門、單位等網絡平臺管理職責和責任分工，“點對點”夯實相關單位辦理責任。要切實加大督辦工作力度，對網民反映強烈的突出問題和省市縣領導批示的重要網民留言及市縣重點工作、重點項目，采取“下查一級”或“直查快辦”的方式，及時深入鄉鎮和有關部門協調、督促、監督落實。要強化網民留言辦理工作力量，逐步建立一支懂法律政策、熟悉紀檢監察、督查及信訪等行政工作和公文寫作的工作隊伍，對網民留言信息進行整理歸納，確保社情民意信息及時反饋到有關部門和責任人。要建立健全督促辦理長效機制，逐步建立完善定期瀏覽制、網上交辦制、限時辦結制、輿情分析制、聯動督查制和過錯追究制等制度，明確受理、回復時限，對辦理工作進行督查，嚴格責任追究，嚴厲查處敷衍塞責、推諉扯皮現象。要實行責任目標管理嚴格考核，將網民留言辦理工作納入各單位年度群眾工作目標考核內容，實行責任目標管理，加強對各承辦單位辦理網民留言工作的跟蹤督查，定期通報辦理工作，年終進行考核評比。
�。ǹh委常委、紀委書記謝輝匯報甘谷縣網民留言辦理工作情況）
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