唐仁健在調研指導信訪工作并接待來訪群眾時強調
誠心誠意為老百姓解難事辦實事做好事
不斷增強人民群眾獲得感幸福感安全感
甘肅日報蘭州10月20日訊（新甘肅·甘肅日報記者金鑫）省委副書記、省長唐仁健今天上午來到省人民來訪接待大廳調研指導信訪工作，并現場接待部分來訪群眾。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要論述，努力把信訪制度優勢轉化為社會治理效能，誠心誠意為老百姓解難事、辦實事、做好事，讓人民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。
在省人民來訪接待大廳，唐仁健詳細了解了群眾來訪接待手續、問題處理流程、情況反饋機制等，看望慰問了一線接訪干部。調研中，唐仁健現場接待了4名來訪群眾。他耐心聽取群眾訴求，仔細詢問有關情況，在與相關部門負責同志交換意見后，現場進行了答復，并對解決好群眾訴求作了具體安排。他說，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是“送上門來”的群眾工作。接待信訪群眾，在情感上是一種教育，在業務上是一種學習。群眾來信訪，就是有事要辦、有難求助，一個信訪件對一個家庭來說，可能就是“百分之百的災難”。要把解決問題作為信訪工作的核心要求，依據法律法規，帶著責任感情，結合省情實際，盡最大努力解決好人民群眾的憂心事、煩心事、難心事。
唐仁健強調，各地各相關部門要準確把握新時代信訪工作面臨的新形勢和出現的新情況，堅持以人民為中心的發展思想，全面貫徹落實黨的群眾路線，堅持好發展好“楓橋經驗”，了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心，為高質量發展營造和諧穩定的社會環境。要進一步增強工作的前瞻性、預見性和針對性，運用好矛盾排查預警、調處化解和社會穩定風險評估機制，切實將矛盾發現在早、防范在先、處置在小。要堅定不移推進信訪工作改革創新，深化領導干部接訪下訪，細化屬地責任、部門責任、領導責任，健全完善信訪工作機制和群眾訴求表達、權益保護機制，不斷提高信訪工作專業化、法治化、信息化水平，努力構建新時代信訪工作新格局。要更加關心、支持、愛護信訪干部，持續加強信訪干部作風和能力建設，努力建設一支對黨忠誠可靠、恪守為民之責、善做群眾工作的高素質信訪工作隊伍。
省政府秘書長李志勛一同調研并參加接訪。 |
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