【深化改革 力促發展】
隴原旅游：這個冬天不再“冷”
——我省冬春旅游快速增長的啟示
(麥積山滑雪場 配圖：天水在線)
甘肅日報記者 秦娜
“喝了‘出關酒’，安康到長久”……2016年11月27日，已是冬日，敦煌陽關景區卻“暖意”濃濃，幾名古裝打扮的工作人員，正在為一批團隊游客舉行“出關儀式”。游客端起酒杯一飲而盡，體驗了一把“勸君更盡一杯酒，西出陽關無故人”的感覺。有游客不禁感嘆：冬天到敦煌旅游還真是別有一番味道。
其實，陽關景區的“暖”折射的正是近年來甘肅冬春旅游的“暖”。數據顯示，2015年11月至2016年4月，全省接待游客5095萬人次，旅游收入312.5億元，淡季旅游接待人次和旅游收入連續四年實現25%以上的增幅。
近年來，為破除甘肅冬春旅游堅冰，實現旅游“四季均衡”發展，我省大做淡季旅游文章，探索出了一些好經驗，取得了一些新成效，對全省旅游業發展有諸多啟示。
啟示一：“劣勢”也可以變優勢
在傳統觀念里，甘肅冬春季節寒冷，不適合旅游。而事實上，這些看似我省旅游業發展的“劣勢”，也可以轉化為優勢。
“冬春季節來甘肅，一是可以看不同的風景，二是可以游得更好。”省旅發委副主任王富民介紹。進入冬季，甘肅的自然風光并不因氣候變冷而減色，反而添了雪景、冰瀑等諸多夏日難得一見的景觀，而游客在參觀敦煌莫高窟、嘉峪關、麥積山等絲綢之路人文景觀時，也可以避開旅游高峰，獲得更高質量的旅游體驗。碌曲郎木寺大法會、文縣白馬文化旅游節等特色民俗活動更是為我省冬春旅游增加了“賣點”。
以莫高窟為例，2016年截至11月底，游客接待量已突破130萬人次，其中48%的游客集中在7、8兩月。敦煌研究院接待部主任助理宋淑霞介紹，與旅游旺季的一票難求相比，冬春季節不但門票價格減半，參觀內容也超值，游客可以參觀12個不同時期的洞窟，較旺季增加了4個，同時有充足的時間與專業講解員互動交流，還可以辦理特窟參觀，來一次深度游，而這些恰恰是旺季所不能實現的。
莫高窟工作人員介紹，近兩年旅游淡季游客持續增加，很多游客都是一大早兒進去，一直參觀到下午閉館才出來，反饋的參觀體驗也都不錯。
“現在，游客出游觀念逐漸從過去的追求‘性價比’轉為更加注重‘性能比’，從這個趨勢來看，甘肅冬春文化旅游正好是游客的絕佳選擇。”甘肅蘭神國際旅行社總經理裴建宏分析。
對于甘肅而言，發展冬春旅游，變“劣勢”為優勢，并把優勢發揮到極致，才會形成“人無我有”的特色。
啟示二：“請進來”更要“留下來”
“請問此處可是敦煌？”2016年11月26日晚，蘭州游客王彥在觀看完《又見敦煌》情境融入式演出后，依然沉浸其中，不斷重復著劇中臺詞。
由于工作關系，王彥經常往返于蘭州和敦煌之間，《又見敦煌》自9月在敦煌首演后，他已看了4次，不同以往的演出形式和大氣恢弘的制作讓他看了還想看。而來自重慶的游客丁一凡帶著全家人來敦煌旅游，為了看《又見敦煌》專門多安排了一天行程。 如今，觀看《又見敦煌》成了游客到敦煌的必選項目。更讓人期待的是，敦煌大劇院還將啟動新春演出季，舞劇《絲路花雨》、兒童劇《冰河大冒險》、俄羅斯舞劇《天鵝湖》等中外經典劇目將在冬春季節輪番上演。
從2015年的大型沙漠實景演出《敦煌盛典》，到2016年的《又見敦煌》，再到新春演出季……文化演藝已成為拉動敦煌旅游消費、特別是冬春旅游消費的新亮點。無疑，在如何“留住游客”的問題上，敦煌為全省提供了一個范本。
一方面打造高端文化演藝項目，使出“撒手锏”；另一方面適應市場需求，推陳出新優質旅游產品，打出了“組合拳”。而這一切都是為了留住游客，增加旅游消費，突破我省旅游業發展的瓶頸。
依托甘肅冬春旅游資源，我省連續3年向社會推介冬春旅游產品，并已形成較為成熟的冬季歡樂冰雪游、冬春文化研學游、隴東南尋根祭祖養生保健游、多彩民俗游、生態觀鳥游等五大主題冬春旅游產品，并在客源地市場有了相當的認可度和知名度。
作為我省最大的地接社，甘肅蘭神國際旅行社從兩年前開始陸續推出“到敦煌過大年”“來蘭州學做牛肉面”等適合慢游甘肅的淡季個性旅游產品，受到了江浙、川渝等地游客的歡迎。甘肅蘭神國際旅行社總經理裴建宏告訴記者，有了第一年的好口碑，到了第二年一些產品常常被提前預訂一空，2016年旅行社更是在旺季就早早策劃上線冬春旅游產品。
“旅游發展到今天，游客越來越注重文化體驗，要讓游客旺季來了，淡季還想來，靠的是服務升級、產品升級，最終實現消費升級。”裴建宏說。
啟示三：順勢而為，更要乘勢而上
“這幾年游客對絲路文化、甘肅文化和敦煌文化的認同度越來越高，這為我們推動冬春旅游提供了非常好的契機。”裴建宏深有感觸。
究其原因，裴建宏認為首先是“一帶一路”建設紅利不斷放大，絲綢之路旅游持續升溫，其次得益于近年來各級政府不遺余力的推廣，連續5屆敦煌行·絲綢之路國際旅游節，特別是首屆敦煌文博會的舉行，對甘肅旅游走出去起到了實實在在的作用。“節會邀請來眾多海內外知名旅行商考察踩線，這些做法務實而有效，很多外地旅行商主動找我們對接開發甘肅冬春旅游市場事宜。”裴建宏說。
當然，有了良好的契機，還要有務實的作為。事實上，我省從2013年啟動首次冬春旅游季活動以來，活動規模逐年擴大，覆蓋面持續拓展，促銷力度不斷加大。
2016年，省旅發委修訂發布《鼓勵旅行社“引客入甘”旅游的補貼辦法》，冬春組團補貼較旺季增加40％，各市州政府紛紛出臺“引客”獎補政策，提高獎補幅度；
機場、航空公司、鐵路部門齊發力，加密航線、重點旅游城市不停航、推出“機票+賓館+景區”的大禮包；
敦煌市推出百萬隴人游敦煌等活動，冬春季節省內游客可免費游鳴沙山·月牙泉、陽關、雅丹三大景區；張掖市推出“一元游張掖”冬春旅游狂歡節活動；蘭州市啟動首屆文化旅游惠民季活動……
據統計，2016年全省旅游景區、旅游飯店等涉旅行業推出的促游優惠措施已超百項。
不難看出，推動冬春旅游發展，已經從最初旅發委等少數部門的“分內事”，變成了多市州、多部門、多行業共同參與的“大事兒”，并形成了多層次、多平臺、立體式的營銷網絡。思路越來越廣，辦法越來越多，冬春旅游的勢頭自然越來越猛。
“真是一年比一年好，目前預訂冬春旅游產品的團體和散客還在持續增加，預計2016年淡季我們的接待量將較上年翻一番。”裴建宏信心滿滿。
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