11月16日下午，甘肅省信訪局會議室內座無虛席，甘肅省委、省政府領導信訪接待日活動正在這里舉行。甘肅省委副書記、代省長徐守盛親切接待了原蘭州一毛廠的5名女職工代表，聽取她們的信訪訴求。
一就座，徐守盛就微笑著說：“我今天就是要來聽聽大家掏心窩子的話。請你們把最關心的事、最真實的困難和要求都告訴我。”
張淑英、康淑珍、王利萍、李學美、郭紅梅代表原蘭州一毛廠2000多名女職工反映問題，徐守盛不時插話，和她們拉家常，很快消除了她們的拘謹。
據了解，近期，原蘭州一毛廠女職工因退休年齡問題，多次到甘肅省政府集體上訪，引起了徐守盛的關注，并把解決此事確定為自己信訪接待日的內容。
在一一聽完女工代表的訴說后，徐守盛說：“我首先要向大家宣傳解釋一下國家和省上的相關政策。城市有最低生活保障，只要屬于低保范圍，黨和政府是有能力來保障最困難群眾的基本生活的。針對你們這些40、50歲的下崗職工，政府幫助開發了一些公益性就業崗位，只要有就業愿望并且身體條件允許，你們可以去社區申請登記。省政府最近正在著力解決零就業家庭就業問題，政府保證有能力的零就業家庭中至少有一名成員就業。如果身體不好，可以去民政部門申請大病醫療救助。這些都是黨和政府對困難群體最基本的生活保障，并且在財政預算中都是做出安排的。至于想自己創業更應該大力支持，沒有資金，政府可以提供小額貸款，是不需要付利息的。”
徐守盛語重心長地對5位代表說：我也是老百姓出身。我很理解大家的難處，政府要千方百計開發就業崗位。當然，解決改革中的問題和困難還需要一個過程，大家既要體諒黨和政府的困難，更重要的是要用足黨和政府的政策，用自己的勤勞和智慧創造財富。徐守盛還說，政府的職責就是為最廣大人民群眾謀利益的，政府為人民服務的面很廣。以后你們有什么困難和問題，可以隨時通過正常渠道反映，黨和政府的大門是永遠向群眾敞開的。如果大家反映問題不按規定的程序去辦，都圍在政府門前，不但會影響政府的正常工作，也會造成不良影響。
轉眼兩個多小時過去了。聽了徐守盛的話，5名代表非常激動。她們說，徐省長平易近人、和我們說心里話，了解我們的困難，我們心里感到暖洋洋的，我們相信政府，也要盡量想辦法克服困難。
送走5名代表后，徐守盛立即開了由省勞動和社會保障廳、省政府國資委、蘭州市政府、省司法廳等相關部門負責人參加的辦公會，對這5名女工代表反映的問題進行研究。
徐守盛指出，黨的十六屆六中全會做出構建社會主義和諧社會的重大決定。我們要進一步創新管理體制，暢通老百姓訴求的渠道，通過富有成效的工作，積極化解各種矛盾，依據法律和政策處理好群眾反映的問題。各級政府都要把群眾最直接、最關心、最迫切需要解決的問題放在第一位，實實在在地為人民服務。
經過討論研究，決定了對女職工合理訴求的解決辦法，徐守盛責成省市政府有關部門要盡快落實。
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